Forums Microsoft Answers

Rappel : Il n'y a PAS de forum sur Excelabo.
Si vous avez des questions sur excel ou sur VBA, posez les sur le 
Forum Microsoft Excel Answers.
Tout commentaire sur une page d'Excelabo sans rapport direct avec le contenu de la page sera effacé.
L'animatrice du site ne répond pas non plus aux questions excel-VBA qui lui sont posées
via le formulaire de contact, par mail ou sur le livre d'or, même si c'est demandé gentiment !
C'est peut-être frustrant mais la réalisation et l'animation de ce site prennent déjà
beaucoup (trop !) de temps pour ce service soit assuré en plus.

Pendant de nombreuses années, Microsoft a hébergé des newsgroup (protocole NNTP) dédiés aux questions sur ses produits. Microsoft a décidé d'abandonner ce protocole à partir du 1° juin 2010 au profit d'une interface web classique. Vous pouvez cependant garder votre lecteur de news pour consulter ces forums web en utilisant l'outil NNTP-bridge développé par microsoft dans ce but. Vous trouverez sur cette page NNTP-bridge la façon d'installer et de configurer cette passerelle.

Pour pouvoir poser une question ou répondre dans les forums web Microsoft vous devez posséder un compte Windows Live ID (gratuit) qui vous permet d'accéder également à d'autres services en ligne de Microsoft. Vous pourrez paramétrer votre compte pour recevoir des alertes email vous indiquant que vous avez reçu une réponse à votre question sur un forum. Si vous comptez utiliser ce service, mettez une adresse email que vous consultez ! Votre adresse mail n'est JAMAIS affichée et je n'ai personnellement pas constaté qu'elle était utilisée par microsoft pour m'envoyer des pubs.

Avant d'aller sur un forum poser votre question, sachez une chose : Les contributeurs sont des bénévoles. Ils sont allergiques à la mention "urgent" dans votre message, ils aiment bien qu'on dise bonjour et merci et qu'on ne les prenne pas pour des robots. Un sourire et le plaisir de savoir qu'ils ont réussi à vous dépanner est leur seule rémunération. Ne la leur refusez pas ! Faites toujours savoir si la solution proposée convient ou pas. Si elle ne convient pas (cela arrive !) précisez pourquoi. D'autres pourront probablement prendre le relai. Chacun contribue en fonction de ses compétences, de son temps libre, et de son intéret pour la question posée.

Si vous utilisez l'interface web, merci de suivre les instructions en jaune de cette figure quand vous cliquez sur le lien "posez votre question" :

Si vous utilisez l'interface web, merci de cliquer sur "marquer comme réponse" lorsqu'un contributeur vous a fourni une réponse qui vous a aidé. Ceci transforme le point d'interrogation rouge devant une question en coche verte qui indique que la question a trouvé sa réponse. C'est plus pratique pour ceux qui ont une question similaire à la votre.

La netiquette

Cette formulation à l'envers de Guy Moncomble de la netiquette (guise des usages sur internet) a le mérite d'être courte et claire :

  • surtout : Ne lisez pas le manuel, encore moins l'aide
  • Ne réfléchissez pas au problème qui se pose à vous
  • Expliquez le plus confusément possible les phénomènes constatés
  • Exigez une réponse immédiate
  • Expliquez à celui qui vous aide comment et pourquoi il aurait du appliquer votre solution (qui évidemment ne marche pas)
  • Niez l'évidence : la solution qu'un bénévole a parfois mis des heures à mettre au point ne marche pas chez vous qui l'appliquez mal depuis 2 minutes.
  • Ne dites ni bonjour ni merci
  • Ne perdez pas la face : ne faites savoir à personne que vous avez été dépanné
  • Insultez les contributeurs bénévoles, ils ne veulent pas l'avouer, mais ils adorent cela.
  • Si c'est un MVP vous avez un bonus.

Rejoignez nous !

MVP

Certains des contributeurs des forums Microsoft reçoivent pour un an (renouvelable) le "titre" de Most Valuable Professional", ou MVP, de la part de Microsoft pour les remercier de leur implication et de leur aide bénévole aux utilisateurs. Citons parmi les MVP ou anciens MVP francophones sur excel Laurent Longre, Frédéric Sigonneau, Daniel Josserand, Clément Marcotte, Alain Vallon (AV), Chris Verraest (ChrisV), Florence Cabon (Misange), Daniel Colardelle (Daniel.C ou Daniel Co), Michel Tanguy (SilkyRoad), Hervé Thiriez et Denis Michon (MichDenis).

Les forums web de Microsoft

Il y a trois catégories de forums Microsoft, dans différentes langues. Je n'indique ici que les forums francophones et anglophones. Le découpage n'est pas nécessairement le même dans toutes les langues (plus de participation sur les forums anglophones et souvent plus de "sous-forums").

Forums Answers

Ils hébergent les questions "tout public" sur les logiciels Microsoft

forums answers francophones

Vous trouverez en particulier ces forums concernant les produits Office (toutes versions)

Un véritable manque : il n'y a PAS de forum answers dédié à office pour les macs. Le forum de l'ancienne hiérarchie des forums web de microsoft est maintenant fermé et Microsoft redirige les anciens utlisateurs sur les forums answers ou rien ne traite spécifiquement des questions MAC. Les MVP mac vous conseillent à défaut les forums anglophones de MacUtopia. Espérons que cela change dans l'avenir.

Forums sur windows 7

forums answers anglophones

MSDN

Ces forums hébergent les questions des "développeurs". Si l'abonnement à MSDN est payant, l'accès au forum est gratuit. 
NB : Les questions VBA et sur office 2010 "classiques" sont plus à leur place sur les forums answers que sur les forums MSDN.

Forums MSDN francophones

Parmi les forums MSDN, ceux-ci peuvent plus particulièrement vous intéresser :

Forums MSDN anglophones

Technet

Technet : héberge les questions des "informaticiens" (IT pro). Comme pour msdn, l'abonnement au service est payant mais l'accès aux forums est gratuit.

Forums technet francophones

En particulier :

Forums technet anglophones