Les newsgroup et forums de discussion

Il existe de nombreux Newsgroups et forums consacrés à Excel, la majorité bien sur en anglais.
Les deux termes "newsgroup" et "forum" décrivent tous deux des échanges sous forme de questions-réponses entre des utilisateurs. La différence essentielle vient de l'interface utilisateurs :

  • Les newsgroups sont consultables à l'aide de logiciels tels que Outlook Express, Windows Mail (en standard avec windows), Thunderbird, MesNews et bien d'autres, gratuits. Vous trouverez sur la page MPFE, la façon de vous y connecter (mais attention le MPFE est un ancien newsgroup de Microsoft qui a été supprimé, hélas mille fois hélas)
    • Cette interface est très confortable car elle permet de suivre aisément les conversations (on dit aussi "fil de discussion" ou "thread"), de marquer celles que l'on souhaite suivre plus particulièrement, de voir en un coup d'oeil tous les messages et parmi ceux-ci ceux que l'on n'a pas lu.
    • Les messages, y compris les anciens messages, supprimés du serveur car trop anciens (souvent au delà de 3 mois) sont accessibles par google-groups.
    • Gros avantage, il est possible de télécharger les messages et de les lire hors ligne, de préparer les réponses et de les envoyer lors de la reconnexion. Ceci est particulièrement utile si vous avez un accès internet à bas débit, ou si vous voulez travailler dans le train !
    • Le protocole d'échange utilisé est NNTP. Certains responsables réseau en entreprise désactivent ces protocoles :-( dans ce cas, il vous reste à utiliser des forums web.
    • A noter : les newsgroup sont de plus en plus fréquemment remplacés par les forums web ce qu'on peut déplorer, au risque aux yeux de certains de passer pour passéiste (j'assume à 100%)
  • Les forums utilisent une interface Web. 
    • Il faut être connecté pour pouvoir les lire. 
    • Il faut souvent feuilleter de nombreuses pages pour retrouver un fil partculier ce qui rend le suivi du forum bien plus difficile, surtout pour les membres très actifs.
    • Les messages sont indexés directement dans les moteurs de recherche comme google.

Microsoft a eu une idée géniale : créer une passerelle permettant de suivre un newsgroup soit dans un lecteur de news, soit dans un forum web. A chacun selon ses préférences. Pour des raisons qui me sont totalement incompréhensibles (et pas qu'à moi...) cette possiblité rete ouverte sur les forums technet et msdn de microsoft mais plus sur les forums answers, destinés aux questions grand public. Le résultat ne s'est pas fait attendre : la fréquentation de ces forums anwers est en chute libre depuis février 2011 (elle était déjà en très forte baisse depuis juin 2010 quand microsoft a fermé les newsgroup NNTP) . Vous trouverez plus d'infos sur cette passerelle sur cette page. Microsoft avait promis que la passerelle serait rétablie pour les forums answers. Cela ne semble plus être d'actualité aujourd'hui (fin 2011).

Pour cette raison, si j'ai été une fervente supportrice du newsgroup MPFE, puis active sur les forums answers pendant quelques mois, j'ai choisi de ne plus participer aux forums de Microsoft, leur activité, et donc la variété des questionneurs et des répondeurs, étant beaucoup trop limitée. Comme indiqué en page d'accueil d'Excelabo, je conseille à ceux qui cherchent de l'aide compétente et sympa sur excel d'aller poser leurs questions sur le forum d'Excel-Downloads